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Comentários do Facebook na Página do Produto

  • Por Cristiane Mattos
  • jun-15-2021
  • Aplicativos de Atendimento e Comunicação
  • Comentários desativados em Comentários do Facebook na Página do Produto

Com o plugin de comentários do Facebook, fica fácil para os visitantes discutirem sobre seu conteúdo. Assim, você melhora o engajamento, aumenta o tempo que as pessoas passam no ambiente de sua loja virtual e modera as conversas em uma só ferramenta simples sem interrupções.

 

1. Criando cadastro no Facebook Developers

Para ativar este recurso em sua loja virtual é necessário que você tenha um cadastro no sistema do Facebook Develepers, e para isso, basta acessar o site do Facebook Developers e clicar em “Começar Agora”:

 

1

 

2. Confirme a conta que irá realizar a moderação dos Comentários e clique em “Continuar”:

 

2

 

3. Selecione a opção que melhor descreve suas características. Em nosso cadastro, optamos por “Gerente de Produtos”. Posteriormente clique em “Registro Concluído:

 

4

 

4. O seu cadastro foi criado com sucesso. Agora, clique em “Criar Aplicativos”:

 

5

 

5. Selecione a opção “Consumidor” e Continuar

 

6

 

6. Preencha as informações de acordo com cada campo:

 

7

 

  • Nome de Exibição do Aplicativo: Seleicone um nome que identifique o aplicativo a ser criado. Ex.: “Comentários dos Produtos em minha Loja”.
  • E-mail de contato do Aplicativo: Normalmente é utilizado o mesmo e-mail do adminnistrador da Fanpage no Facebook.
  • Selecione a página moderadora dos comentários dos produtos.

O código que é exibido abaixo do nome de sua página, é o ID da respectiva página. Copie para configurarmos o aplicativo no administrador de sua loja virtual.

Clique em criar aplicativo.

 

7. Acesse o administrador de sua loja virtual e clique em “Configurações > Configurações Gerais”:

 

8

 

8. Aplicativos e em “Aplicativos de Atendimento e Comunicação”, clique em “Permita que os usuários do Facebook Comentem na página do produto”:

 

9

 

9. Em “ID” do Facebook”, cole o ID de sua conta moderadora copiado no item 6 e Salve as alterações:

 

10

 

10. Ao salvar o aplicativo, acesse sua loja virtual e verifique se o campo de “Comentários” é exibido nas páginas de produtos de sua loja virtual

 

11

 

Se o plugin de comentários estiver disponível na páginas dos produto estará configurado em sua loja virtual. 

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